KOMUNIKACIJA JE VREDNOST
KOMUNIKACIJA JE VREDNOST
Komunikacija na poslu je vrednost.
Svaka naša komunikacija je vrednost. Zapamtite ovo. Potrebno je da učimo i naučimo principe uspešne komunikacije, jer sa svojim kolegama, većinu vremena, upravo komuniciramo, skoro svakoga dana. Poznavanje ovoga doprinosi da odnosi koje imamo s ljudima koji su nam važni, budu uspešni, zatim da stvorimo dobru radnu atmosferu, koja je neophodna i za dobre poslovne rezultate.
U toku radnog dana obično komuniciramo s različitim profilima kolega i obavljamo različite vrste kontakata. Glavno “oružje” naše uspešnosti nije samo naša moć razumevanja i profesionalizam, već i naša sposobnost da vešto iskomuniciramo s drugima. Ovo bi trebalo da nam predstavlja i zadovoljstvo.
Na koji način: svako od nas bi trebalo da nauči važnu tajnu uspešne komunikacije, odnosno: kako da se u svakodnevnoj borbi i uživa i ostane miran u brzim trenucima intenzivnih promena. Na primer, u našim različitim kontaktima koje imamo na poslu možemo razgovarati sa:
- saradnicima na istom nivou obavljanja posla;
- s kolegama koje su nam nadređene, s vodećim menadžerima;
- s generalnim direktorom u upravi kompanije (ako nismo mi sami ta osoba);
- s vlasnikom kompanije;
- sa suvlasnicima kompanije;
- sa saradnicima i zaposlenima koji su nam podređeni;
- sa svojim najbližim saradnikom u kancelariji;
- sa svojim ličnim savetnikom;
- sa poslovnim partnerima, s njihovim vođama i zaposlenima;
- s članovima porodice najbližih kolega;
- s ljudima iz računovodstva naše kompanije;
- s zaposlenima iz svih pratećih službi (logistika, čistoća, vozni park);
- s kolegama iz slične, različite ili čak konkurentske kompanije;
- sa savetnicima kompanije i trenerima ljudskih resursa;
- sa sezonskim zaposlenima i kolegama u kompaniji, itd.
